Liebe Kundin, lieber Kunde, werte Geschäftspartner,

leider wurden wir Anfang Februar Opfer eines kriminellen Cyberangriffs. Den Tätern gelang es, unsere hohen Sicherheitsstandards zu überwinden, die Systeme zu verschlüsseln und möglicherweise einige Daten zu stehlen.

Um weitere unrechtmäßige Zugriffe auszuschließen, wurden zeitnah alle Systeme vom Netz getrennt. Des Weiteren haben wir die zuständige Datenschutzbehörde sowie die Kriminalpolizei informiert und Strafanzeige erstattet.

Bei dem Cyberangriff könnten folgende Daten betroffen sein:

• Firmenname bzw. Vor- und Nachname
• Adressen (Rechnungsadressen als auch Standortadressen)
• E-Mail-Adressen
• Telefonnummern
• Bankverbindungen.

Inzwischen konnten unsere betroffenen IT-Systeme wiederhergestellt werden.

Wir haben alle erforderlichen technischen Maßnahmen ergriffen, um einen erneuten Angriff zu verhindern. Wir bitten um Verständnis für diese durch eine Straftat entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir werden weiterhin alles tun, um Ihnen mit bestem Service und hoher Qualität zur Verfügung stehen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der